Byte and Switch：公司用户必须为这些服务支付高额的费用，我想大概是每小时500美元吧！

Buchanan：一般我们是不以小时来计费的，即使是按小时也不会收取那么高的费用。如果我们需要就用户是如何处理数据提供专家证词的话，我们的收费大约是每小时200美元到300美元之间。我们提供的其他服务则大多是基于磁带数量或者处理数据量来收费的——我们接受的项目起价大约在2500美元到250万美元之间，当然这是针对“后处理（reactive-type）”项目来说的。

Byte and Switch：你提倡用户提前为起诉做好准备（proactive），对吗？一个“前处理”项目的价格大概是多少？

Buchanan：如果你不是为了应对起诉而采用服务的话，服务费用大约就是后处理项目费用的1/4，相比后处理项目，采用前处理方式可以节省下将近75%的成本。

Byte and Switch：那么就目前来说，公司企业在电子发现方面最大的错误认识是什么？

Buchanan：首先一点就是保留所有的磁带，实际上他们完全没有必要保存所有数据。我们有些用户竟然保留有900000个备份磁带，他们需要摆脱那些冗余的磁带。另外一个错误认识就是他们只想依靠自己的力量。当创建一个应对法规的处理流程时，借助一个中立证人的做法是非常有效的。

Byte and Switch：RenewData提倡从磁带到磁盘的数据归档吗？也就是说，当要归档多个磁带上已经处理完毕的数据时，RenewData会建议用户选择磁盘存储吗？有什么选择磁带的理由吗？

Buchanan：我们认为，使用备份磁带是执行灾难恢复计划的一个节约成本的做法，但是不要认为将数据信息在磁带上保存相当长一段时间是归档的最有效途径。然而现在许多企业用户保留了过多的备份磁带来用于保存数据信息、避免违反相关法规规定。这种做法存在一个问题，如此大量、不断增加的磁带不仅增加了维护成本，而且用户很难在这么多的磁带中找到他们真正需要的那一个。有些企业在通过并购不断扩大规模的同时获得了更多的磁带，而他们并不清楚这些磁带上的内容，这就使问题更加复杂化了。

因此，RenewData建议企业用户采用前处理的解决方案，检查大量的历史资料、从磁带上提取数据并整合到磁盘归档中（或者主机系统和用户安装系统）、根据数据保留规定的要求主动地管理这些数据信息。

Byte and Switch：既然你们的业务情况非常好，那么你们已经实现了营利吗？目前你们的融资金额达到了多少？

Buchanan：是的，我们已经实现了营利，我们将把其中的一部分用于并购计划，但目前这只是一个想法。目前我们有两家外部投资方CIBC和ABS Capital，我们在已经完成的第四轮融资中获得了3500万美元。

Byte and Switch：你们考虑过公开上市吗？

Buchanan：这是一个很好的问题。一年前我会回答是的，但是考虑到现在的整体经济，我的回答是：不会。但是如果我们的收入超过了1亿美元、而且在数据存储和长期合同业务方面有很大提高的话……大概是两三年之后，我们会考虑的。